Uslovi korišćenja usluga smeštaja u HOSTEL APARTMENT BEOGRAD
1. REZERVACIJA
Rezervacija se može ostvariti putem forme RESERVATION na našem sajtu, neophodno je popuniti adekvatne podatke i poslati upit, i odgovor će Vam stići u najkraćem roku. Takođe, rezervacija se može napraviti i telefonskim putem na neke od naših brojeva telefona .
Da bi Vaša rezervacija bila sigurna ukoliko rezervaciju pravite telefonskim putem obavezno tražite potvrdu rezervacije e-mailom.
Hostel Apartment se obavezuje da usled više sile, i nemogućnosti ostvarivanja rezervacije ponudi alternativni smeštaj u istom rangu.
Rezervacije se ne naplaćuje od strane Hostel APARTMENT , stoga Vas molimo da imate razumevanja i da ukoliko imate potrebu za otkazivanjem rezervacije, iz bilo kog razloga, to učinite čim saznate da Vam smeštaj nije neophodan.
2. CHECK –IN
Redovan Chek in je od 12:00 sati, osim u slučaju kada je drugačije dogovoreno sa menadžmentom Hostel APARTMENT. Recepcija u Hostel APARTMENT ne radi 24h tako da je neophodno vreme svog dolaska precizno najaviti, kako bi se izbeglo čekanje. Molimo Vas i da vreme svog dolaska potvrdite SMS porukom najkasnije pola sata pre dolaska do Hostel APARTMENT.
Ukoliko želite ranije ući u Hostel, i to nije problem ukoliko to ne remeti goste koji već borave u Hostelu. Ukoliko u trenutku kada želite ući u Hostel nema gostiju nije problem ući u Hostel u bilo koje vreme. Isto važi i za kasne ulaske, s tim što se kasno useljenje ( posle 22h) tarifira 10€ u dinarskoj protivvrednosti.
3. CHECK-OUT
Redovan Check-out je od 10:00 sati, osim u slučaju kada je drugačije dogovoreno sa menadžmentom Hostel APARTMENT. Ukoliko na dan Vašeg odlaska nema drugih gostiju u hostelu možete napustiti hostel kada Vam to odgovara.
4. PLAĆANJE
Plaćanje se vrši gotovinski prilikom ulaska u apartman i to u kompletnom iznosu. u slučaju da iz bilo kog razloga želite da skratite planiran boravak uplaćen novac se ne refundira, stoga Vas molimo da precizno isplanirate svoj boravak kako ne bi došlo do nesparazuma oko vraćanja novca.
5. CENECene objavljene na našem sajtu su informativnog karaktera i variraju u zavisnosti od sezone i dana. Sve takse su uključene u cenu tako da dodatnih troškova što se tiče smeštaja nema, takođe u cenu smeštaja uključeni su posteljina i peškiri. Potvrdu cene dobićete putem mail-a prilikom procesa rezervacije.
6. DRAGOCENOSTI
Molimo Vas da svoje dragocenosti ne ostavljate neobezbeđenje u hostelu u protivnom hostel ne može garantovati sa njihovu sigurnost.
7. ŽIVOTINJE
Nažalost u Hostel apartment nije dozvoljeno dovoditi kućne ljubimce.
8. PROVOD U BEOGRADU
Ukoliko u Beograd dolazite radi provoda, Hostel Apartment Vam može pomoći u organizaciji bilo da su u pitanju clubovi, restorani, splavovi, kulturne manifestacije, izleti i slično. Za dodatne informacije informišite se putem mail-a ili po dolasku u hostel. Hostel Apartment ima stalnu akciju BELGRADE 5 proverite šta nudimo i otkrijete noćni život Srpske prestonice.
9. OPŠTE SIGURNOSNE INFORMACIJE
U hostel je zabranjeno unositi lako zapaljive i eksplozivne stvari kao i oružje.
Nije dozvoljeno iznositi stvari iz hostela koje su u vlasništvu Hostel APARTMENT
Molimo Vas da sve eventualne probleme, kvarove, lomove ukoliko ih ima prijavite odmah po dolasku u Hostel.
Eventualna šteta napravljena u hostelu biće tarifirana po tržišnim cenama.
Molimo Vas da prilikom svakog napuštanja Hostela ugasite sve električne uređaje, ugasite svetla, zatvorite prozore i zaključate vrata.
Molimo Vas da posebno obratite pažnju na ključeve od Hostela koji sa Vam dati na upotrebu. Ovi ključevi su veoma skupi tako da se njihov gubitak tarifira po važećem cenovniku.
U Hostelu nije dozvoljeno pušenje.
Molimo Vas da poštujete kućni red Hostela koji je vidno istaknut na oglasnim tablama u Hostelu.
Osoblje Hostela jednom dnevno vrši redovan obilazak Hostela.
Tokom Vašeg boravka u Hostelu, ukoliko imate bilo kakvih pitanja, želja, problema, domaćin Vam je dostupan na telefon +381 64 39 35 690
